ОТДЕЛ БРОНИРОВАНИЯ:БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР 8-800-707-51-91,+7 978 954 06 87,+7(3654)24-10-70
РЕГИСТРАТУРА : +7(3654)243827, +7 978 954 07 00
Для юридических лиц и туроператоров:
+7(3654)24-38-26, ФАКС: +7(3654)24-38-33, +79789014810             

.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ (ПОМОЩЬ)

В этой рубрике можно посмотреть список часто задаваемых вопросов

По всем интересующим вопросам Вам помогут наши специалисты отдела реализации путевок по номеру +38 (0654) 24-38-26 или моб. телефон +7 978 023 09 29

Вопрос: С какого возраста принимаются дети в санаторий "Мисхор"
Ответ: Дети принимаются с 4-х лет.

Вопрос: Распространяется скидка на ребенка в 2-х местном номере с 1-м взрослым?
Ответ: Скидка на ребенка предусмотрена, если ребенок размещается в 2-х местном номере с 2-мя взрослыми на приставной кресло кровати. Тогда скидка в зависимости от возраста, см. в разделе бронирование или цены.

Вопрос: В каких номерах 2-х спальные кровати?
Ответ: В номере "Люкс" 2 комнаты, в одной из них двухспальная кровать.

Вопрос: Какие справки необходимо иметь при себе?
Ответ: Санаторно-курортную карту, на ребенка справку об эпидокружении (о том, что ребенок не имел контакта с инфекционно-больными детьми и справку о прививках).

Вопрос: Что такое базовое лечение?
Ответ: базовое лечение - минимальный набор процедур: питье минеральной воды, утренняя гимнастика, пользование пляжем, ароматерапия, одна из физиопроцедур.

Вопрос: что такое индивидуальное лечение?
Ответ: индивидуальное лечение по одной из выбранных Вами индивидуальных программ. В программе указан перечень медицинских процедур, которые Вы получите (массаж, бассейн, спелеокамера и т.д.).

Вопрос: Я хочу пройти лечение ребенка, есть ли развлекательные мероприятия для детей
Ответ: Санаторий "Мисхор" - "Матери и ребенка" располагает 2-е игровые комнаты, для детей, школа - занятия с педагогами (математика, украинский, русский). Детский спортзал, на пляже детский игровой павильон, водный развлекательный комплекс. Ежедневно для детей полдник. Ежедневно вечерние культурные мероприятия для детей (спектакль, игровой вечер, дискотека, мультфильмы). Для детей в здании поликлиники детский плавательный бассейн.

Комментарии

ОДНОМЕСТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли одноместное размещение без подселения? Каким образом оплачивается одноместное размещение?

Ответ

Добрый день! Оплата за одноместное размещение в период с октября по май - 50% от стоимости путевки, с июня по сентябрь доплата 100%.

Цены указаны с учетом питания?

Добрый день! подскажите, пожалуйста, цены в прайсе указаны с учетом питания или питание надо отдельно оплачивать? Если нужно лечение бронхиальной астмы, что нужно иметь при себе: какие справки, выписки и т.д.? Лечение оплачивается отдельно?

Ответ

Добрый день! На сайте цены за путевки с питанием, лечением и проживанием. В индивидуальное лечение входит одна из лечебных программ (телефон лечебного отделения 0654 24-22-81).

Добрый день! Скажите

Добрый день! Скажите пожалуйста, что есть в номере корпуса №3, соцстраховской путевки. Можно ли взять на прокат вентилятор?

Ответ

Добрый день! Да, можно взять вентилятор! описание номеров в разделе "номерной фонд" - http://miskhor.com.ua/rooms

Скажите, можно ли купить

Скажите, можно ли купить путевку в санаторий беременной женщине и какие медицинские документы необходимо иметь при себе?

Ответ

Заключение лечащего врача о том, что Вам не противопоказано санаторно-курортное лечение.

скажите пожалуста какие

скажите пожалуста какие справки нужны при поступлении в санаторий

Ответ

телефон +38096 23 000 32

путевка на человека

можно разделить соцстраховскую путевку на 2 человека,соответственно с письмом предприятия и протоколом профкома

Ответ

Телефон 096 23 000 32

транспорт к санаторию

скажите пожалуста как доехать на общественном транспорте до вашого санаториа

Ответ

Добрый день! От симферополя до Мисхора ходят маршрутные рафики 40 грн. с человека. Доезжаете до остановки "Судостроитель", переходите дорогу и Вы в санатории "Мисхор" или от Симферополя до Ялты от Ялты до Мисхора 27 автобусом.

Мне выставили счет в нем

Мне выставили счет в нем указана "Дата по" 18.08 - когда и во сколько я должна освободить номер?

Ответ

Добрый день!
19.08 в 8:00 утра

Можно ли отправить к вам в

Можно ли отправить к вам в санаторий мою 14 летнюю дочь одну, без сопровождения взрослых?

ответ

Нет

Вопрос.

Если приехать по путевке социальной куда поселите и можно ли доплатить по месту за другое условие и питание.

Ответ

Добрый день! Согласно статусу путевки обратитесь в профком

курсовка?

Здравствуйте! Можно ли у вас приобрести только индивидуальное лечение на октябрь месяц и его стоимость (хронический бронхит) ?

Ответ

Добрый день! Курсовка "Лечение" стоит 105 грн. в день с человека

Добрий день. Вмене путьовка

Добрий день. Вмене путьовка на 21 день, можу я її розбити на два дорослих і дитину 3 роки ?

Ответ

Добрый день! Обратитесь в профком, где приобретали путевку

Деление путёвки

Здравствуйте!
Возможно ли разделить 21-дневную путёвку на двоих человек. И какие при этом условия. Заранее спасибо!

Ответ

Нет

Вопрос

В каком размере и в течение какого срока надо сделать предоплату?

Ответ

Добрый день! Срок оплаты указан на счете. Предоплата 30-50% от общей суммы отдыха.

спорт

у вас прокат спорт инвентаря есть ?

Ответ

Да

Скажите, а номера стандартные

Скажите, а номера стандартные в 3 корпусе с удобствами?

Ответ

Да

Что входит в стоимость путевки?

Перечислите пожалуйста подробно, что кроме лечения, проживания и питания включено в путевку с индивидуальным лечением.

Ответ

Добрый день!
- Пользование пляжем, вечерний досуг, уход за детьми

Прочерки в розделе Цены на путевки???

Здравствуйте! Подскажите, что означают прочерки "-" в таблице "Цены на путевки" ??? Еще не сформирована цена? Или мест нет??? Не ясно??? Спасибо

Ответ

нет мест, уже продано

Вопрос

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, возможно ли размещение в стандартном двухместном номере с пользованием пляжем, но без лечения и с неполным питанием (только завтраки)? 2 взрослых человека, на сентябрь.
Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, только весь комплект услуг, проживание, 4х разовое питание, пользование пляжем и другие медицинские услуги.

Вопрос

Добрый день! Я с коллегой планирую приехать к вам с 5 по 19 августа 2012 года. Сегодня отправила Вам заявку на стандартный номер с 2 кроватями и видом на море.
1. Возможно ли оплатить счет через Сбербанк России (г.Москва) и в какой валюте можно оплатить остаток суммы в санатории?
2.Возможно ли по приезду в санаторий заселиться в номер повышенной комфортности или только в забронированный стандартный?
3. Подскажите, пожалуйста, каким транспортом можно к Вам добраться из жд вокзала Симферополя? Сколько времени займет дорога?
Спасибо.

Ответ

Добрый день! Стандартные номера все проданы. В санатории оплатить в указанной валюте гривна. Дорога от Симферополя до Мисхора 2 - 2,5 часа через перевал. Маршрутным (рафиком) автобусом - 40 грн. до остановки "Судостроитель" в Мисхоре.

Отдых с собакой

Здравствуйте!
Мне нужно пройти лечение. Диагноз - бронхиальная астма.
Можно ли к вам приехать с собакой?

Ответ

Да, пролечится можно. С собакой нельзя.

Добрый день, скажите, я хочу

Добрый день,
скажите, я хочу купить 2 взрослых путевки, одну на себя, 2ю на бабушку на 14 дней. можно ли сделать так, чтобы бабушка пробыла 7 дней, а потом вместо нее другой человек приехал (на оставшиеся 7 дней)?

Ответ

Да

Питание

Скажите. в цену, указанную в прайс-листе, входит питание, или за него нужно оплдачивать отдельно? И за ребенка 7-ми лет, прибывшего с одним родителем, будет полная оплата?

Ответ

Здравствуйте. В стоимость включено питание, 4х разовое, проживание + лечение. За ребенка полная оплата при поселении с 1 взрослым.

набираеться ли персонал кухни ?

подскажите есть ли какие то вакансии в санаторий?

Ответ

Здравствуйте! Уже набрали

здравствуйте! подскажите,

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, а есть ли в номерах ПК кондиционер?

Ответ

Здравствуйте! Нет, санаторий "Мисхор" лечит Астму